テクニカルFAQ
早期の自己解決をサポート
JMAGのサポートには、さまざまなお問い合わせをいただいております。
解析と実測が合わない、モデリング方法がわからないなど、評価に関するお問い合わせに比べて、エラーや使い方などのお問い合わせが大変多いです。
後者のお問い合わせに関して、検索ベースでタイムリーにご確認をいただけるようテクニカルFAQをリニューアルし、コンテンツを増やしました。
まだアクセスをされていない皆様、ぜひFAQで検索をしてみてください。
最新のFAQ（05/29 時点）
- JMAGをインストールしていないマシンでJMAGの結果を確認する方法を教えてください。
- 補正後のBHカーブが異常(エラーコード20802)が出た場合どうしたらよいでしょうか
- 結果の計算機能で、磁束密度の絶対値の積分平均/単純平均の結果が最小値より小さくなります。
- 節点力の大きさがメッシュで変わってしまいます。
- トポロジー最適化をファイルサイズを抑制して効率よく行う方法を教えてください。
テクニカルFAQへのアクセス方法
ライセンスIDとパスワードが必要です。お手元にご用意ください。
❶ JMAG WEBサイトのグローバルナビゲーションからユーザーサポートを選択します。
❷ テクニカルFAQをクリックします。
❸ ユーザー名（ライセンスIDまたはユーザーID）とパスワードを入力します。
JMAG WEBサイトの認証IDに関して
※JMAG WEB MEMBER ID（e-mail ID）はご利用いただけません。
❹ サインインボタンをクリックします。
テクニカルFAQの回答例
ライセンスエラーのメッセージをFAQで検索すると、原因と対処法が示されます。
磁界解析は正常終了したが、ワーニングが出ている。どういう意味？結果に影響はあるの？
エラーやワーニングなどオンラインヘルプでもわからなかったときはぜひ、FAQもご確認ください。
アンケートにご協力ください
あたらしいFAQでは、表示された回答に対するアンケート機能がございます。
内容の更新を行い皆様の疑問に対して、素早く正確な回答をお届けしたいと思います。
ユーザーの皆様とともに、FAQをより良いものにしていきたいと考えております。
ぜひアンケートにご協力いただければと思います。
