テクニカルFAQ
早期の自己解決をサポート

JMAGのサポートには、さまざまなお問い合わせをいただいております。

解析と実測が合わない、モデリング方法がわからないなど、評価に関するお問い合わせに比べて、エラーや使い方などのお問い合わせが大変多いです。

後者のお問い合わせに関して、検索ベースでタイムリーにご確認をいただけるようテクニカルFAQをリニューアルし、コンテンツを増やしました。

まだアクセスをされていない皆様、ぜひFAQで検索をしてみてください。

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JMAGテクニカルFAQの参考画面
最新のFAQ(07/04 時点)
  • ギャップ条件を設定すると電気的な絶縁も考慮されますか
  • スタディ1つのトポロジー最適化で1ジョブずつしか計算が流れません。
  • JMAG-Expressのトルク定数と誘起電圧定数がおかしいです
  • 大規模モデルの計算でGPU機能を使用する場合に、GPUをどのように選択すればよいかを教えてください。
  • 「巻線」機能と、「FEMコイル」条件の使い分けを教えてください。

テクニカルFAQへのアクセス方法

ライセンスIDとパスワードが必要です。お手元にご用意ください。

 JMAG WEBサイトのグローバルナビゲーションからユーザーサポートを選択します。

 テクニカルFAQをクリックします。
グローバルメニューのユーザーサポートからテクニカルFAQをクリック

 ユーザー名(ライセンスIDまたはユーザーID)とパスワードを入力します。
 JMAG WEBサイトの認証IDに関して 
 ※JMAG WEB MEMBER ID(e-mail ID)はご利用いただけません。

 サインインボタンをクリックします。
テクニカルFAQサインイン画面

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テクニカルFAQの回答例

ライセンスエラーのメッセージをFAQで検索すると、原因と対処法が示されます。

ライセンスエラーのメッセージをFAQで検索した結果
ライセンスエラーの原因と対処法

磁界解析は正常終了したが、ワーニングが出ている。どういう意味?結果に影響はあるの?

ライセンスエラーのメッセージをFAQで検索した結果
ライセンスエラーの原因と対処法

エラーやワーニングなどオンラインヘルプでもわからなかったときはぜひ、FAQもご確認ください。

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アンケートにご協力ください

あたらしいFAQでは、表示された回答に対するアンケート機能がございます。
内容の更新を行い皆様の疑問に対して、素早く正確な回答をお届けしたいと思います。

ユーザーの皆様とともに、FAQをより良いものにしていきたいと考えております。
ぜひアンケートにご協力いただければと思います。

回答に対するアンケート機能のご紹介

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